Questionnaire de Satisfaction Client pour SMART VISION CONGO

Accueil
Notre agence
Services
Portfolio

Accueil
Notre agence
Services
Portfolio

Questionnaire de Satisfaction Client pour SMART VISION CONGO

Chère cliente, cher client,

Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons connaître votre avis sur nos services pour mieux répondre à vos attentes. Merci de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire. Votre retour nous aidera à améliorer notre processus de travail pour la nouvelle année.

Globalement, comment évaluez-vous votre expérience avec SMART VISION CONGO ?

Très satisfaisante Satisfaisante Moyennement satisfaisante Insatisfaisante Très insatisfaisante

Quel est votre niveau de satisfaction par rapport à la qualité des services suivants ? (Veuillez évaluer sur une échelle de 1 à 5, où 1 est "Très insatisfaisant" et 5 est "Très satisfaisant")

• Conseil stratégique

• Création de contenu (vidéo, visuels, rédaction)

• Gestion de projet

• Stratégie digitale (réseaux sociaux, campagnes en ligne)

• Site web

• Événementiel

Les services fournis par l'agence ont-ils répondu à vos attentes ?

Oui, pleinement Partiellement Non, pas du tout

Si "Partiellement" ou "Non", veuillez préciser les aspects à améliorer : ... (zone de texte libre)

Comment évaluez-vous la qualité de la relation avec votre chargé(e) de projet ?

Excellente Bonne Moyenne Insatisfaisante

Si "Insatisfaisante", qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?

La fréquence et la clarté de la communication avec l'agence ont-elles été satisfaisantes ?

Oui Moyennement Non

Comment évaluez-vous l’impact de nos actions sur vos objectifs de communication ?

Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Insatisfaisant

Selon vous, quels sont les résultats les plus positifs obtenus grâce à notre collaboration ?

Quels aspects souhaiteriez-vous améliorer dans notre offre pour la prochaine année ?

Quels services additionnels aimeriez-vous que SMART VISION CONGO propose ?

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre offre ou notre relation client ?

D'autres commentaires ou remarques ?

Contactez-nous

93, avenue Gallieni, Mpila, Brazzaville
(+242) 06 710 15 15
contact@smartvision.cg

A Propos

Notre agence
Services
Portfolio

Rejoignez notre newsletter

Ne manquez plus aucune information passionnante et restez informé(e) de toutes nos offres.

Everything

A Propos
Contact Us

Ouvrir le chat

💬 Besoin d'aide ?

Bonjour 👋
Comment pouvons-nous vous aider?